রিফান্ড নীতি

ডেলিভারি ম্যান সামনে থাকতেই প্যাকেট খুলে দেখুন। পছন্দ না হলে সাথে সাথে ফেরত দিন — কোনো টাকা নেওয়া হবে না, কারণও জিজ্ঞেস করা হবে না।

ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ছবিসহ জানান। যাচাই করে আমরা সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দিই অথবা পরের অর্ডারে সমন্বয় করে দিই — আপনি যেটা চান।

বিকাশ বা নগদে দেওয়া টাকা একই নম্বরে ফেরত যায়, সাধারণত ৩–৭ কর্মদিবসের মধ্যে।

কার্ডে দেওয়া টাকা ব্যাংকের নিয়ম অনুযায়ী ৭–১৪ কর্মদিবস লাগতে পারে।